Ogni organizzazione deve pianificare la propria attività futura, fissandosi degli obiettivi che possono avere natura diversa, ed operare per il raggiungimento degli stessi. Nel caso delle cooperative, gli obiettivi non riguardano solo il raggiungimento di un'alta redditività, ma anche il miglioramento del benessere, finanziario o di altro tipo, dei soci e della comunità (geografica o di altro tipo) in cui operano. Diamo quindi una definizione di strategia.
La strategia è l'insieme dei fini fondamentali perseguiti dall'organizzazione e l'insieme delle politiche e delle azioni poste in essere per il raggiungimento di tali fini. La strategia influisce sulla natura dei rapporti dell'impresa con il suo ambiente di riferimento e traduce queste opzioni nel sistema organizzativo interno.
La strategia è fatta di diversi momenti necessari per individuare la situazione reale ed esistente, e le azioni da adottare per colmare il divario tra situazione effettiva e situazione desiderata:
- osservazione della situazione interna ed esterna: in questa fase si vanno a ricercare le principali condizioni economiche, politiche, sociali, ecc. cercando di capire come queste potrebbero influenzare l'operare dell'azienda, e si prende atto delle situazione aziendale interna esistente;
- analisi: sulla base di quanto appreso dalla precedente fase, si prende atto dell'eventuale divario tra condizioni attuali e condizioni ottimali; si ricerca poi il consenso a livello dirigenziale circa la strategia da realizzarsi;
- formulazione della strategia e predisposizione delle condizioni necessarie per la realizzazione della strategia stessa (strutture, finanziamenti, personale, ecc.);
- realizzazione della strategia.
Occorre una verifica sistematica che l'attività si stia svolgendo secondo gli obiettivi e le modalità strategiche predefinite. Qualora così non fosse, o qualora la strategia si rivelasse inadeguata al raggiungimento degli obiettivi prefissati, si ricorrerà all'adozione di adeguati provvedimenti correttivi che, nel caso più estrem,o possono tradursi nella definizione di una nuova e diversa strategia.
Come misurare il successo di una cooperativa
Il successo di una cooperativa deve essere misurato secondo criteri diversi rispetto ad una qualsiasi altra organizzazione. Infatti, gli obiettivi perseguiti dalle cooperative sono molto diversi; il loro successo non può quindi essere misurato in base agli indicatori comuni. L'analisi potrebbe essere fatta considerando, ad esempio, i seguenti elementi:
- la capacità di procurare benefici ai propri soci soddisfacendone i bisogni;
- la democraticità circa la definizione degli obiettivi e l'assunzione delle decisioni.
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